瑞检:以“六心”护航品质,共筑满意消费

2025-03-15

三月以来,珠宝玉石消费市场持续升温,瑞检国际金银珠宝检测院以技术升级与服务优化为抓手,深化行业责任践行。值315之际,瑞检首席顾问邝山老师强调:“检测是守护消费信任的责任,服务是推动行业发展的初心。我们的使命,就是让消费者买得放心,商家卖得安心。”这一理念不仅诠释了瑞检“六心级服务标准”的内核,更与今年“315”国际消费者权益日“共筑满意消费”的主题高度呼应。

作为翡翠产业链的“质量守门人”,瑞检以技术为基础,以“六心级服务标准”为核心,构建从源头检测到消费保障的全链条服务生态,依托先进设备与技术团队,筑牢品质信任根基。针对直播电商“短、平、快”的业态需求,2024年,瑞检携手「快检快发」创新打造“检发一体”服务模式,助力商家降本增效。

与此同时,瑞检还在官网、公众号等平台设置专栏,持续进行翡翠知识普及,覆盖鉴别技巧、消费误区、日常养护等场景,帮助消费者建立科学认知体系,推动消费者从“被动信任”向“主动鉴别”的转变。

在邝山老师看来,“检测机构的使命不仅是把关质量,更要推动行业生态的良性循环”。作为瑞丽珠宝玉石首饰行业协会秘书长、瑞检国际金银珠宝检测院首席顾问,他积极参与《德宏州珠宝玉石翡翠行业直播行为规范》的制定。针对直播电商中出现的虚假宣传、以次充好等不良行为,制定一套行之有效的行业规范,从源头降低消费纠风风险。这既是瑞检践行责任的体现,也为构建“共治、共享、共赢”的消费生态贡献了行业力量。

未来,瑞检将继续以“六心”服务为纽带,以“检发一体”为驱动,在技术升级与行业共建中持续发力。正如邝山老师所言:“信任的建立需要久久为功,唯有以责任为尺、以初心为锚,才能让翡翠承载真实的价值。”瑞检愿与行业同行者携手,共同书写珠宝玉石市场高质量发展的满意答卷。

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