瑞检：护航翡翠品质，推动翡翠产业诚信体系建设

“在我们的工作中，每一次检测都不只是对翡翠的评估鉴定，更是一份对消费者信任的保障。”瑞检国际金银珠宝检测院首席顾问邝山老师，在谈及翡翠检测的核心价值时这样说道。这一观点不仅深刻揭示了检测工作的真正意义，也与2024年消费者权益日的主题“激发消费活力”高度契合。

自成立以来，瑞检始终致力于增强消费者信心，促进翡翠行业的透明与公正。这份承诺不仅体现在瑞检对检测工作的严格执行上，并且贯穿于瑞检对每位客户多元化需求的细致关怀中。瑞检始终坚持技术力量是检测机构核心竞争力的理念，注重引进优秀人才和采购先进仪器设备，确保每份翡翠样品的检测报告都具有科学性和准确性。此外，瑞检还制定了严格的服务标准，在业内率先提出“六心级服务标准”——热心接待、耐心倾听、专心落实、细心跟进、诚心改进、贴心关怀，为消费者提供优质且专业的服务体验，增强消费信赖。

面对翡翠市场的持续增长和消费者需求的日益多样化，瑞检深刻认识到，高质量的检测服务之外，提高公众对翡翠的基本认知也同样至关重要。凭借丰富的专业知识和超过30年的行业经验，邝山老师拍摄制作了一系列短视频，涵盖了翡翠鉴别方法、翡翠饰品选购、翡翠保养技巧等多个方面，用通俗易懂的方式普及翡翠知识，使消费者能够在面对复杂多变的翡翠市场时，做出更加明智的判断。“一个知情的消费者，将成为有力的市场参与者。”邝山老师希望通过这种直接有效的方式，帮助消费者建立正确的翡翠消费观念，也进一步推动整个翡翠市场向着更加健康和透明的方向发展。

“我们的使命远不止在于追求检测的科学和准确，更重要的是要为消费者打造一个安全、可靠的购买环境。”身为瑞检首席顾问的邝山老师，在担任瑞丽珠宝玉石首饰行业协会秘书长及鉴评专业委员会主任期间，积极推动翡翠行业的规范化和标准化工作，他的行业经验和突出贡献，在加深瑞检行业影响力的同时，促进了翡翠市场向更规范的发展道路迈进。

在下一步的工作中，瑞检将继续严格执行“公正、科学、准确、规范”的质量方针，坚定不移地保护消费者权益，同时不断加强与行业内协会、机构、企业合作，共同促进行业的规范化和标准化，携手各方共筑透明、公正的市场环境，推动翡翠产业诚信体系建设和高质量健康发展。

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